RESO

Il tuo prodotto non va bene? Nessun problema, puoi utilizzare il nostro servizio resi entro 30 giorni dall’acquisto. 

A tal fine stampa la bolla di reso e l’etichetta di spedizione e allega la bolla di reso compilata alla merce nel pacchetto e chiudi. Incolla l’etichetta di spedizione all’esterno del pacchetto e portalo all’ufficio postale più vicino.

Stampa l’affrancatura e il modulo di reso

Per ogni ordine è possibile solo una spedizione di reso.
 

TERMINI DI RESO

Puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dopo la consegna.
 

SPESE DI RESO

I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Per ogni ordine non restituito, doniamo 3 CHF ALL'ACCELERATOR FUND FOR CLIMATE.
 

BUONI

Alla ricezione del tuo reso questo viene immediatamente elaborato. L’importo della merce ti viene rimborsato secondo le modalità utilizzate per il pagamento.
 

RESI DI CARTUCCE

Safety first! Le cartucce AVABAG vengono classificate nella spedizione come merce pericolosa e pertanto devono essere imballate particolarmente bene (imbottitura). Ogni cartone è inoltre dotato di una speciale etichetta con il contrassegno UN 1066.

Importante: anche i resi delle cartucce devono essere effettuati secondo le disposizioni di sicurezza della Posta Svizzera. Comunicaci il tuo reso utilizzando il nostro modulo di reso. Il nostro servizio clienti ti invia poi i documenti necessari via e-mail e ti assiste in tutti i passaggi successivi.
 

RICEZIONE DI UN ARTICOLO SBAGLIATO

Se dovessi aver ricevuto per errore un prodotto sbagliato o non ordinato, puoi restituircelo normalmente. Sulla bolla di reso specifica quanto sopra. Contatta prima il nostro servizio clienti perché si accolli i costi del reso. Non sono possibili rimborsi delle spese di spedizione a posteriori.
 

Per ogni tua domanda rivolgiti al nostro Servizio clienti.